Fundamentos de Transformación Digital (6 horas)

Definición y Alcance

• Conceptos clave de transformación digital
• Identificación de áreas de impacto en la empresa

Modelo de Madurez Empresarial

• Diagnóstico de la situación de la madurez actual
• Modelo empresarial y estrategia
• Procesos y automatización
• Gente y cultura digital
• Innovación tecnológica
• Identificación de brechas y oportunidades
• Definición de la situación futura

Estrategias Digitales (6)

Desarrollo de la Estrategia Digital

• Metodologías y enfoques estratégicos
• Priorización de iniciativas digitales
• Liderazgo digital
• El nuevo cliente digital

Innovación y Disrupción

• Fomento de la cultura de innovación
• Estrategias para abordar la disrupción tecnológica

Modelos de Negocio Digitales (6 horas)

Exploración de Modelos de Negocio Digitales

• Plataformas digitales
• Economía de plataformas y modelos de suscripción
• Desmaterialización del producto y conocimiento

Monetización de Activos Digitales

• Estrategias para generar ingresos en el entorno digital
• Casos de estudio de éxito

Tecnologías Habilitadoras (12 horas)

Internet de las Cosas (IoT)

• Aplicaciones prácticas en el entorno empresarial
• Integración de dispositivos conectados
• Casos de éxito

Blockchain y Contratos Inteligentes

• Aplicaciones en el entorno empresarial y más allá
• Beneficios y desafíos
• Casos de éxitos y aplicaciones prácticas

Realidad Aumentada (AR), Realidad Virtual (VR) y Realidad Mixta (MR)

• Aplicaciones en la mejora de la experiencia del cliente
• Casos prácticos en la industria

Analítica Avanzada e Inteligencia Artificial (6 horas)

Big Data y Analytics

• Manejo y análisis de grandes volúmenes de datos
• Tomar decisiones basadas en datos

Inteligencia Artificial

• Machine Learning y Aprendizaje Automático
• Aplicaciones en la predicción y optimización
• Desarrollo de capacidades internas
• Inteligencia Artificial generative
• Aplicaciones prácticas a modelos de negocio
• Ventajas y beneficios
• Casos de éxito y aplicación práctica

Estrategias de Experiencia del Cliente (CX) (6 horas)

Personalización y CX Digital

• Estrategias para mejorar la experiencia del cliente
• Herramientas para la personalización

Estrategias Omnicanal

• Integración de canales para una experiencia unificada
• Estrategias para la gestión de la experiencia del cliente

Seguridad Digital (6 horas)

Ciberseguridad en la Era Digital

• Amenazas y vulnerabilidades
• Estrategias de prevención y respuesta

Protección de Datos y Privacidad

• Cumplimiento normativo
• Protección de la privacidad del cliente

 Implementación y Gobernanza (6 horas)

Planificación y Ejecución

• Fases de implementación y hoja de ruta
• Asignación de recursos y gestión del cambio

Gobernanza Digital

• Estructuras y procesos para la toma de decisiones
• Responsabilidades y roles clave

Tendencias Futuras y Adaptación Continua (6 horas)

Tendencias Emergentes

• Exploración de tecnologías y tendencias futuras
• Computación Cuántica
• Metaverso
• 6G
• Realidad Embebida, Telepresencia, Hologramas
• Bio y Nano Tecnología
• Vehículo autónomos, Exoesqueletos, Drones
• Internet Cuántico
• Entre otras
• Estrategias para mantenerse a la vanguardia

Profesiones del futuro

• Doctorando en Administración de Empresas - Universidad de Lleida, España.
• Master in Business Administration – ESPE, Ecuador.
• Diplomado en Metodologías de la Investigación – IEDE Business School, Chile.
• Ingeniero en Sistemas Informáticos y Computación – EPN, Ecuador.
• Director de Gestión Estratégica – CELEC EP.
• Experto en Transformación Digital.
• Docente de Posgrados y Director de Tesis en: UDLA, UDLH EELA, Tecnológico de Monterrey, UISEK, ESPE, CEC-EPN
• Consultor Experto BI, BA, DWH, BigData, AE, SOA, BPM, PMP. Industrias de:  Retail, Seguros, Banca y Servicios Financieros, Salud, Wholesale, Petróleos & Energía,  Utilities, Educación, Empresa Pública, Consumo Masivo, Manufactura & Producción.
• Ex - CIO en Empresas Multinacionales de Retail y Servicios Financieros (EC, CR)
• Ex – Business Intelligence Regional Manager Empresa de Retail Multinacional.   (CO, EC, PR, CL, BO, MX, PA) - Ex – Gerente Regional de Servicios y   Proyectos Empresa Consultora Multinacional (CO, EC, CL)

• Master en Administración (Tecnológico de Monterrey).
• Ing. Sistemas Electrónicos (Tecnológico de Monterrey) (Cum Laude). 
• Especialización Finanzas para Directivos (IESE). 
• Diplomado Desarrollo Directivo (IDE). 
• Specialization in Oil and Gas Industry Management (Saint Vincent College). 
• Docente de Posgrado.
• Asesor y consultor en procesos de transformación en empresas LATAM. 
• Posiciones gerenciales en áreas de tecnología, comerciales, desarrollo de negocios, soluciones digitales y grandes proyectos en empresas como Telefónica, OXY, IMPSAT, CELEC y Petroamazonas.

• Asesor de compañías en transformación digital, blockchain y disrupción tecnológica.
• Coordinación, planificación, control y seguimiento de proyectos y personal.

• Postulación de APP de economías colaborativas Helper.
• Proyecto de micromovilidad compartida WeGo.
• Implementación y desarrollo de proyectos de innovación .

• Contratación para la adquisición de bienes y servicios de TI.
• Coordinación, planificación, control y seguimiento de proyectos.
• Gestión del personal de IT.

• Implementación de procesos de gestión de IT.
• Transformación Digital.
• Migración de aeropuertos de gran magnitud.

• ITIL 4 Managing Professional
• ITIL 4 Hight Velocity IT and Digital Transformation
• ITIL 4 Create, Delivery and Support • ITIL 4 Direct, Plan and Improve
• ITIL 4 Drive Stakeholder Value
• ITIL 3 Expert

• Máster en Programación Neurolingüística
• Certificación en Gobierno de Tecnología Empresarial COBIT2019
• Service Desk Manager Certification
• Project Management Professional PMI
• Scrum Agile Certification

• Éfika Business Consulting.
• Diplomado en Gestión de Riesgos Financieros.
• Magister en Dirección de Empresas.
• Especialista en Gestión de la Productividad y Costos.
• Ingeniero Comercial.
• Automatización de procesos en la plataforma Agility RPA.
• Certificación en Innovación y Transformación Digital.
• PMP Certificados Vigente, Licencia No 1550129.

• Gerente de Tecnología en Laboratorios LIFE del Ecuador - Experto en Transformación digital, Consultor y Docente. - Ingeniero Industrial de la USFQ
• MBA del EQI
• Diplomado en BI en Tecnológico de Monterrey
• Magíster en Gerencia de Sistemas y TI de la UDLA - Estrategias de Transformación Digital del INCAE
• Docente en USFQ y Universidad Hemisferios